最新ChatGPTとは?GPT-5.6の特徴・料金・活用例を解説【2026年版】

更新日 最終更新日2026/09/03

更新日 公開日 2025/11/12

ChatGPTは、文章作成や要約、調査のサポート、画像分析、データ分析、コード生成といった多様な業務に役立つ生成AIサービスです。2025年のGPT-5登場以降もモデルのアップデートは続いており、2026年には最新世代となるGPT-5.6シリーズ(Sol・Terra・Luna)が登場しました。

とはいえ、「最新のChatGPTはどこが変わったのか」「GPT-5.6のSol・Terra・Lunaは何が違うのか」「無料版ではどこまでできるのか」といった疑問をお持ちの方も少なくないはずです。とりわけ企業での導入を検討する場合には、性能面だけでなく、料金や利用上限、API料金、セキュリティ、社内での運用ルールまで押さえておく必要があります。

この記事では、最新ChatGPTの特徴をはじめ、GPT-5.6の概要、3モデル(Sol・Terra・Luna)の違い、GPT-5.5との比較、料金プラン、業務別の活用シーン、企業で利用する際の注意点までをわかりやすく整理して解説します。

目次

ChatGPTを会社で使う前の安全活用チェックリスト

ChatGPTを会社で使う前の安全活用チェックリスト

ChatGPTを会社で安全に活用するために、使い始める前に確認しておきたいポイントをわかりやすくまとめています。

  • 入力してはいけない情報
  • AIの回答を確認するポイント
  • 社内で決めておきたい利用ルール
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最新ChatGPTとは?GPT-5.6を中心に概要を解説

GPT-5.6は、フラッグシップモデルのSol、性能とコストのバランスを重視したTerra、コストを抑えた大量処理に適したLunaという3つのモデルで構成される最新世代です。複雑な調査やコーディングから、日常的な文章作成、大量データの処理まで、用途に応じてモデルを使い分けられます。

ChatGPTでは、Free・GoユーザーにはGPT-5.6 Lunaが提供され、対象となる有料プランではGPT-5.6 Solを利用できます。さらにPro・Business・Enterpriseでは、より難易度の高いタスク向けのGPT-5.6 Sol Proも利用できます。

ただし、利用できるモデルや推論レベルはプランによって異なり、段階的に提供される場合もあります。ここではまず、最新ChatGPTの主要な特徴と、GPT-5からGPT-5.5、GPT-5.6へと進化してきた流れを確認していきます。

参考:ChatGPTとは?仕組み・使い方・できること・活用事例などを紹介!

GPT-5からGPT-5.5・GPT-5.6へ進化した流れ

GPT-5は、OpenAIが2025年に発表したモデルです。その後もモデルの更新が続き、ChatGPTにおけるGPT-5のInstantおよびThinkingは2026年2月13日に提供を終了しました。

2026年4月23日には後継となるGPT-5.5が発表され、コーディング、オンライン調査、データ分析、ドキュメント作成、ツールをまたいだ作業など、複雑な業務への対応力が強化されました。

さらに2026年にはGPT-5.6シリーズが登場し、Sol・Terra・Lunaという性能やコストの異なるモデルが提供されています。ChatGPTでは主にSolとLunaが利用される一方、ChatGPT Work、Codex、OpenAI APIなどでは、プランや製品に応じてTerraも利用できます。

生成AIは更新のサイクルが速く、利用できるモデルや機能も変化します。最新情報を扱う記事や社内マニュアルでは、公開時点の公式情報を確認することが重要です。

GPT-5.6 Sol・Terra・Lunaの違い

GPT-5.6は、性能・速度・コストのバランスが異なる3つのモデルで構成されています。それぞれの位置づけは次のとおりです。

  • GPT-5.6 Sol:複雑な専門業務向けのフラッグシップモデル。コーディング、リサーチ、サイバーセキュリティ、科学分野、コンピューター操作など、高度なタスクに対応します。
  • GPT-5.6 Terra:性能とコストのバランスを重視したモデル。日常的な業務や、一定の性能を維持しながらコストも抑えたい用途に適しています。
  • GPT-5.6 Luna:コストを抑えた大量処理に適したモデル。Free・GoのChatGPTでも利用され、定型処理や大量のテキスト処理などにも活用できます。

GPT-5.6 Solでは、対象プランに応じてMedium、High、Extra Highなどの推論レベルを利用できます。また、OpenAI APIではSol・Terra・Lunaそれぞれで推論量を調整できる仕組みが提供されています。

通常のChatGPTでは、Free・GoはGPT-5.6 Luna、対象となる有料プランではGPT-5.6 Solが中心です。Terraは通常のChatGPT会話で選択するモデルではなく、ChatGPT Work、Codex、OpenAI APIなどで利用できます。

そのため、「最も高性能なモデルを常に使う」のではなく、文章作成や簡単な情報整理にはLuna、複雑な分析や専門的な作業にはSol、大量処理やコストとのバランスを重視するシステム用途ではTerraやLunaというように、目的に合わせて選ぶことが重要です。

ChatGPTで利用できる主な機能

最新のChatGPTでは、テキストでの対話だけでなく、Web検索、データ分析、画像分析、ファイル分析、画像生成、メモリ、deep researchなど、さまざまな機能を利用できます。

具体的には、営業資料のドラフト作成、議事録の要約、PDF内容の整理、表データの分析、FAQのたたき台づくり、問い合わせへの返信文作成など、日々の業務の多くの場面で役立てられます。

利用できる機能や利用上限はプランによって異なります。Freeでも多くの機能を試せますが、ファイルアップロード、画像生成、データ分析、deep researchなどには利用上限があります。

また、生成AIの回答には誤りが混ざる可能性があります。とくに法務、医療、金融、労務、契約、セキュリティなど、重要な判断が関わる領域では、ChatGPTの出力をそのまま採用せず、人による確認を行いましょう。

使い方は質問や依頼を入力するだけでシンプル

ChatGPTの基本的な使い方はシンプルです。ブラウザやアプリからChatGPTを開き、質問や依頼を入力するとAIが回答します。

基本的な流れは次のとおりです。

  1. ChatGPTへアクセスする
  2. 必要に応じてアカウントへログインする
  3. 質問や依頼を入力する
  4. AIの回答を確認する
  5. 必要に応じて追加の指示を出し、回答を調整する

たとえば、「この文章をビジネス向けの表現に直して」「このPDFのポイントをまとめて」「この問い合わせへの返信文を作って」といった、日常会話に近い依頼の仕方で利用できます。

対象となる有料プランでは、GPT-5.6 Solを使った推論も利用できます。PlusではMedium・High、Pro・Business・EnterpriseではさらにExtra HighやSol Proを利用できるため、タスクの難易度に合わせて使い分けるとよいでしょう。

利用可能なAPI

ChatGPTで利用されるモデルの一部は、OpenAI APIを通じて自社の業務システムやWebサービスへ組み込むこともできます。

APIとは、外部のアプリケーションからAIモデルなどの機能を利用するための仕組みです。問い合わせ内容の分類、社内システムへのAI機能追加、FAQチャットボットの構築、文書の自動処理など、さまざまな用途に活用できます。

2026年9月3日時点のOpenAI APIでは、GPT-5.6 Solが100万トークンあたり入力4.00ドル・出力20.00ドル、Terraが入力2.00ドル・出力12.00ドル、Lunaが入力0.20ドル・出力1.20ドルです。なお、Solの料金は少なくとも2026年11月21日までのプロモーション価格として案内されています。

API料金はChatGPTの月額プランとは別に発生します。自社システムへ組み込む際は、性能だけでなく想定利用量や処理内容をもとにコストを試算しましょう。

項目 特徴 活用イメージ
ChatGPTプラン ブラウザ・アプリからChatGPTを利用するためのプラン 文章作成、情報整理、調査、データ分析などの日常業務
OpenAI API 自社サービスやシステムからAIモデルを利用する仕組み FAQチャットボット、問い合わせ分類、ナレッジ検索、独自AI機能など
GPT-5.6 Sol 複雑な専門業務向けのフラッグシップモデル 高度な文書分析、コーディング、調査、エージェント型業務など
GPT-5.6 Terra 性能とコストのバランスを重視したモデル 幅広い業務処理、AIエージェント、大量処理など
GPT-5.6 Luna コストを抑えた大量処理に適したモデル 分類、抽出、定型処理、コストを重視する大量処理など

APIの導入にあたっては、モデルの性能に加えて、応答速度、コスト、セキュリティ、ログの管理方法、社内データの取り扱いポリシーもあわせて確認しておきましょう。

ChatGPTの料金プラン

ChatGPTは無料でも利用できますが、利用できるモデル、推論機能、ファイルアップロード、画像生成、deep research、メモリなどの利用範囲や上限はプランによって異なります。

また、ChatGPTの月額プランとOpenAI APIは別の料金体系です。社員がブラウザやアプリでChatGPTを利用する場合はChatGPTプラン、自社システムなどへAIを組み込む場合はOpenAI APIを確認しましょう。

以下に、主要なプランと2026年9月時点のモデル利用状況を整理しました。料金・利用上限・提供モデルは変更される場合があるため、契約前にはOpenAI公式サイトをご確認ください。

プラン 料金 GPT-5.6 特徴 利用対象例
Free 無料 GPT-5.6 Luna 日常的なテキストチャットを利用可能。ファイル、画像生成、データ分析、deep researchなどには利用上限あり まずChatGPTを試したい方
Go 公式サイトで確認 GPT-5.6 Luna Freeよりファイルアップロード、画像生成、音声などの利用量が拡大 コストを抑えながら日常的に利用したい方
Plus 公式サイトで確認 GPT-5.6 Sol(Medium・High) 高度な推論、deep research、ファイル分析、ChatGPT Workなどの利用範囲が拡大 生成AIを日常業務へ本格的に取り入れたい個人
Pro 公式サイトで確認 GPT-5.6 Sol、Extra High、Sol Pro より高度な推論や大きな利用枠を利用できる 研究、分析、コーディングなど高負荷な業務を行う方
Business 公式サイトで確認 GPT-5.6 Sol、Extra High、Sol Proなど チーム管理や企業利用向け機能を提供。組織の入力・出力はデフォルトでモデル学習に利用されない 部署・企業単位でChatGPTを導入したい組織
Enterprise 要問い合わせ GPT-5.6 Sol、Extra High、Sol Proなど 大規模導入向けの管理・セキュリティ・ガバナンス機能を提供 全社導入や大規模なAI活用を検討する企業

FreeやGoでも日常的なチャットにはGPT-5.6 Lunaを利用できます。一方、複雑な分析や高度な推論にGPT-5.6 Solを利用したい場合は、対象となる有料プランが必要です。

企業で複数のメンバーが利用する場合は、個人向けプランを各社員が個別に利用する方法だけでなく、管理機能や企業向けのデータ保護を備えたBusinessやEnterpriseも検討しましょう。

GPT-5.6とGPT-5.5・旧モデルとの違い

GPT-5.6は、GPT-5.5に続く新しいモデルシリーズです。大きな特徴の一つが、フラッグシップのSol、バランス型のTerra、コストを重視したLunaという3つのモデルを、用途に合わせて利用できる点です。

GPT-5.6とGPT-5.5を比較する際の主なポイントを以下にまとめました。

比較項目 GPT-5.5 GPT-5.6
登場時期 2026年4月23日に発表 2026年に登場し、ChatGPTへのSolの展開は7月から開始
モデル構成 GPT-5.5、GPT-5.5 Proなど Sol、Terra、Luna。さらにSol Proを提供
ChatGPTでの位置づけ 以前の主力モデル。対応環境では旧モデルとして残る場合がある Free・GoではLuna、対象の有料プランではSolを中心に展開
API料金
100万トークンあたり
GPT-5.5:入力5.00ドル/出力30.00ドル Sol:入力4.00ドル/出力20.00ドル
Terra:入力2.00ドル/出力12.00ドル
Luna:入力0.20ドル/出力1.20ドル
※2026年9月3日時点
主な提供先 ChatGPT、Codex、APIなど ChatGPT、ChatGPT Work、Codex、OpenAI APIなど。利用できるモデルは製品・プランにより異なる

GPT-5.6は高性能なモデルシリーズですが、どの業務でも常に最上位のSolを使う必要があるわけではありません。

日常的な文章作成や簡単な情報整理ならLunaでも対応できる場合があり、複雑な分析や高度なコーディングではSolを利用するなど、業務内容に応じて使い分けることが重要です。

より複雑なタスクへの対応力

GPT-5.6 Solは、コーディング、リサーチ、サイバーセキュリティ、科学分野、コンピューター操作など、複数の工程やツール利用をともなう複雑な業務向けのモデルです。

たとえば、複数の資料から論点を整理する、コードの不具合を調査する、データを分析して改善案を検討するなど、単純な質問回答を超えた用途にも活用できます。

ただし、モデルが高性能になっても誤回答がなくなるわけではありません。重要な意思決定が関わる業務では、AIの回答を検討材料として利用し、人が最終確認しましょう。

モデルと推論レベルによる使い分け

GPT-5.6では、モデルだけでなく、対象プランでは推論レベルを調整できます。

ChatGPT PlusではGPT-5.6 SolのMedium・High、Pro・Business・EnterpriseではExtra Highも利用できます。また、Pro・Business・Enterpriseでは、難易度の高いタスク向けにGPT-5.6 Sol Proを利用できます。

日常的な質問では通常設定を使い、複雑な資料分析や設計レビュー、多くの条件を含む比較検討などでは推論を深めるというように、タスクに応じて使い分けるとよいでしょう。

旧モデル利用時の注意点

ChatGPTでは、2026年2月13日にGPT-5のInstantとThinkingを含む複数の旧モデルが提供終了となりました。その後もモデル構成は継続的に更新されています。

過去に作成したプロンプトや業務マニュアルが特定モデルを前提としている場合は、新しいモデルでも期待する出力が得られるかを確認しましょう。

生成AIを業務で利用する場合は、「一度プロンプトを作ったら終わり」ではなく、モデルや機能の更新に合わせて定期的に検証することが重要です。

業務別|最新ChatGPTの活用例

ChatGPTの導入を検討するとき、多くの方が気になるのは「自社のどの業務に使えるのか」という点でしょう。ChatGPTは幅広い業務に対応でき、企業では次のような場面で活用できます。

営業・マーケティング業務:広告コピー、営業メール、提案資料、企画案、調査内容の整理など

事務・総務業務:文書の下書き、会議内容の整理、マニュアルの要約、社内FAQ案の作成など

顧客対応・カスタマーサポート:FAQ作成、問い合わせへの返信文案、問い合わせ内容の整理など

人事・採用業務:求人票、面接質問、研修資料、社内制度の案内文など

ここからは、各業務領域における具体的な活用イメージを紹介します。

営業・マーケティング業務

営業・マーケティングでは、提案資料のドラフト作成、広告企画の整理、媒体別の文案作成など、多くの文章・情報整理業務が発生します。

繰り返し発生する作業を生成AIで支援することで、分析や改善など、人が判断すべき業務に時間を使いやすくなります。

たとえば、ターゲット別の広告文案を複数作成する、営業メールの下書きを作る、キャンペーン企画の論点を整理する、といった使い方があります。

顧客データや広告データを利用する場合は、利用サービスのデータ取り扱いと自社の情報管理ルールを確認しましょう。

事務・総務業務

事務・総務では、社内文書の作成、会議内容の整理、マニュアルの要約、FAQ案の作成などにChatGPTを活用できます。

特に、過去の資料を整理する、長い文章から必要な項目を抽出する、文章のたたき台を作成するといった用途は、日常業務へ取り入れやすいでしょう。

一方、社内規程、人事情報、従業員の個人情報などを扱う場合は、利用しているプラン・設定・社内ルールを確認し、適切にアクセス権限を管理する必要があります。

顧客対応・カスタマーサポート

顧客対応では、過去の問い合わせからFAQ候補を整理したり、問い合わせへの返信文案を作ったりする用途にChatGPTを活用できます。

一方で、Webサイトを訪れたユーザーからの質問に24時間自動で回答する場合は、ChatGPTを担当者が利用するだけではなく、Webサイト向けのAIチャットボットなどの仕組みが必要です。

クラウドサーカスが提供する「IZANAI Powered by OpenAI」は、生成AIを活用したAIチャットボットです。WebサイトのURLやPDFなどの情報を登録し、Webサイト上のFAQ対応や問い合わせ前の疑問解消などに活用できます。

よくある質問への回答や問い合わせ対応を効率化したい場合は、ChatGPTを社員の業務支援に利用するだけでなく、AIチャットボットをWebサイトへ導入する方法も選択肢になります。

参考:月300件の問い合わせを半分に!AIチャットボットで実現した接客に専念できる環境づくり|株式会社北豊島園自動車学校様

人事・採用業務

人事・採用では、求人票の文章作成、面接質問の整理、研修資料のたたき台、社内制度FAQなどに生成AIを活用できます。

たとえば、求人票の表現を読みやすく修正する、面接で確認したい項目を整理する、研修資料の構成案を作るなど、担当者の作業を支援できます。

ただし、人事評価、応募者情報、従業員の個人情報、労務に関する内容は慎重に取り扱う必要があります。AIによる判断に任せるのではなく、担当者による確認を前提に利用しましょう。

企業でChatGPTを使うときの注意点

ChatGPTを企業で利用する際は、利用目的と運用ルールを整理することが重要です。生成AIを適切に使えば業務効率化につながる一方、情報管理や誤回答への対応を決めずに導入するとリスクも生じます。

ここでは、企業利用で特に確認したい4つのポイントを紹介します。

情報漏洩を防ぐための入力ルールを決める

企業でChatGPTを利用する場合は、どのサービス・プランを利用し、どの情報まで入力してよいかを明確にしましょう。

顧客情報、個人情報、契約情報、未公開資料、ソースコードなどについては、自社の情報管理ルールや利用しているサービスのデータ取り扱いを確認する必要があります。

ChatGPT Business・EnterpriseやOpenAI APIでは、組織の入力・出力はデフォルトでOpenAIのモデル学習に利用されません。ただし、それだけであらゆる情報を自由に入力してよいわけではありません。アクセス権限や社内規程を含めて運用を設計しましょう。

AIの回答をそのまま使わず、人が確認する

ChatGPTは、もっともらしく見える誤った回答を生成する場合があります。

AIの出力は下書きや検討材料として利用し、重要な内容は人が確認する運用を基本にしましょう。

特に社外向け文書、契約、広告表現、顧客対応、採用関連の文章、料金や製品仕様などは、公式情報や一次情報との照合が重要です。

コストと利用上限を管理する

ChatGPTの利用可能な機能や推論モデル、API料金はプラン・モデルによって異なります。

APIではSol・Terra・Lunaで料金が異なるため、システムへ組み込む場合は、すべての処理に最も高性能なモデルを使うのではなく、必要な性能とコストのバランスを考えることが重要です。

社内導入では、利用部門、目的、利用頻度、利用する機能やモデルなどを整理し、費用対効果を確認しましょう。

社内サポート体制を整える

ChatGPTを業務に定着させるためには、利用ルールだけでなく、社員が使い方を確認できる環境も必要です。

社内研修、プロンプト例、FAQ、相談窓口などを整備し、「どの業務に使えるか」「どの情報を入力できるか」「AIの回答をどう確認するか」を共有しましょう。

また、生成AIは継続的に更新されるため、社内ルールやFAQも定期的に見直すことが重要です。

ChatGPTは個人の業務効率化だけでなく、社内の情報整理やFAQ作成、問い合わせ対応の支援などにも活用できます。

企業で安全に運用するためには、どの情報を利用するのか、どの業務から始めるのか、どこまでをAIに任せるのかを整理しておきましょう。

ChatGPTを会社で使う前の安全活用チェックリスト

ChatGPTを会社で使う前の安全活用チェックリスト

ChatGPTを会社で安全に活用するために、使い始める前に確認しておきたいポイントをわかりやすくまとめています。

  • 入力してはいけない情報
  • AIの回答を確認するポイント
  • 社内で決めておきたい利用ルール
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最新ChatGPTを業務に活かすなら、目的に合わせて使い分けよう

本記事では、最新ChatGPTの特徴をはじめ、GPT-5.6の概要、Sol・Terra・Lunaの違い、GPT-5.5との比較、料金プラン、業務別の活用シーン、企業利用時の注意点を解説しました。

ChatGPTは、文章作成や要約にとどまらず、Web検索、ファイル分析、データ整理、画像生成、コーディングなど、さまざまな業務に活用できます。

また、GPT-5.6では、複雑な専門業務向けのSol、性能とコストのバランスを重視したTerra、コストを抑えた大量処理向けのLunaが提供されています。

一方で、企業でChatGPTを利用する際は、個人情報・機密情報の取り扱い、AIの誤回答への対策、利用するプランやモデル、社員への利用ルールなどを整理することが重要です。

まずは文章作成や情報整理など、効果を確認しやすい業務から利用し、自社に適した活用方法を検討するとよいでしょう。

さらに、生成AIを社員の業務支援だけでなく、Webサイト上のFAQや問い合わせ対応にも活用したい場合は、Webサイト向けのAIチャットボットも選択肢になります。

「自社情報を使ったAIチャットボットで何ができるのか」「Webサイト上でどのように活用できるのか」を知りたい方は、IZANAI Powered by OpenAIの資料をご確認ください。

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執筆者 浦 将平

AIチャットボットのプロダクトマネージャー。

7年間にわたり、法人向けの顧客管理ツール、データ統合ツール、CMS、チャットボット、電子ブックのマーケティングを担当し、BtoB領域でのプロダクトの成長に携わる。マーケティング戦略の立案から実行までを幅広く手がけ、業務プロセスの仕組み化を得意とする。

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