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期限なしでずっと無料
IZANAIは中小企業向けの
ずっと無料で使えるチャットボット
初期・
月額費用 0円〜
ずっと無料で使えるのはIZANAIだけ。
無料なのに使える機能が豊富で、
誰でも簡単に運用できる。
月間CV数50件まで無料です。
登録したらすぐに使える！
とりあえず無料で使ってみる
IZANAIはこんな企業におすすめ
不向きです。
- 膨大かつ複雑・曖昧な質問が多い
- ユーザーによって回答が多岐に渡る
（保険のプランなど） - 月1000件を超える問い合わせがある
カスタマーサポート
こんなお悩みを解決できます
すぐ使えて、ずっと無料
誰でも簡単に運用できるチャットボットなら「IZANAI（イザナイ）」
登録後すぐに使えてずっと無料！
とりあえず無料で使ってみる
IZANAIのサービスがこれ一つでまるわかり！
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IZANAIで業務効率化・コスト削減・CV増加。
企業のWebマーケティングを支援します。
少ないリソースとコストで
簡単に始められる
IZANAIならチャットボットがずっと無料ですぐにスタートが可能。
ノーコードでシンプル設計だから知識が無くても安心。
すぐに編集、リアルタイム更新できるクラウド型のサービスです。
見込み顧客からの問い合わせの
対応工数を大幅削減で、業務効率向上
よくある問い合わせをチャットボット対応に切り替え。
今まで担当者が行っていた振り分け作業・アポ調整などの機能が揃っているため、業務効率化につながります。
WebサイトのCVR向上
顧客接点の増加により、CVR（コンバージョン率）が向上。
チャットボット利用者のユーザーリストをセグメント分けしてアプローチ
リストとしても活用可能です。
さらに分析データにより簡単に改善ポイントが見える化できます。
Webサイトの離脱防止・回遊率向上
取り扱い商品数の多いサイトや、情報量の多いサイトでチャットボットを活用することで、チャットボットがニーズにマッチした商品・情報をサジェストすることができます。
顧客はストレス無く、目的の商品や情報を見つけられるので売上UPやサイトの離脱防止に繋がります。
主な機能一覧
IZANAIは、初めてでも誰でも使いこなせるように、本当に必要な機能だけに絞って搭載しています。
シンプルな操作で作れる会話フロー
初めてでも直感的に操作できるよう、
3つの項目を設定するだけでチャットボットが完成。 解決いたします。
初めてでも安心の会話テンプレート
チャットボットの活用目的に
合わせて、迷わず選べる
8種類のテンプレートをご用意。
有人チャット
チャットボットだけでは
対応しきれないケースには
有人チャットへの切り替えが可能。
データ分析
離脱ポイントや回答時間を分析。
自動でグラフィカルレポートに
なるので分かりやすい。
ユーザーリスト
チャットボットで接客したユーザーの
ユーザー情報と回答内容を一覧で表示。
ポップアップバナー
チャットボットのかわりに
ポップアップバナーとしても利用できる。
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導入企業事例
求人サイトの新しい応募導線としてIZANAIを採用。
戦略的に作り込んだチャットボットで、次々にCVを獲得！
- 課題
- サイトのPV数に対して、CV（応募）にいたるまでの離脱率が高い
- サイトの情報量が多いため、検討段階のユーザーが途中離脱してしまう
- IZANAIを選んだ理由
- 一番の決め手は、圧倒的にコストパフォーマンスが良いところ。
- 二つ目は、チャットボットをつくる操作が簡単にできたところ。
- 成果
- 2つの求人サイト「ジョブベリー」「期間工ジョブ」にチャットボットを導入し、約1ヵ月でリリース。
昨年9月の応募フォームからの応募数が約200〜300人弱だったのに対し、チャットボット導入後の今年の同時期の実績は400人まで増加。昨対比130％以上の成果につながった。
また、チャットボット導入により高い費用対効果を創出。通常一人あたり数十万円のコストがかかるが、チャットボットによって一人あたり数千円のコストと大幅削減することができ、ご担当者様にもすごい成果が出ていると感じてもらっている。
- 導入企業様
- シーデーピージャパン株式会社
- 業種
- BtoB向け総合人材サービス事業
不動産の潜在顧客層向けにIZANAIを導入。
不動産を買いたい方のトータルの問い合わせ件数が
７倍増加！
- 課題
- 従来の問い合わせフォームは入力項目が多く手間がかかるため、スマート
フォンから気軽に問い合わせできる仕組みが欲しかった。 - 顕在化一歩手前の、すぐに具体的な行動には移さないけれどまずは物件情
報を収集したい、といった潜在的なニーズを持つお客さまを拾いたい。
- IZANAIを選んだ理由
- あらかじめ決まった質問事項を入力するため回答の幅が出ないようにできる。
- 気さくで信頼できる担当者さんの人柄が良かった
- 成果
- もともとあった問い合わせフォームとは別で、物件を探しているが希望のものが見当たらない…という方向けに、希望条件に合う良い物件が出たらお知らせする「希望物件登録」という機能にIZANAIを利用。路線検索から駅を選択し、希望物件を登録する流れで作成。熱感の高い顧客が留まるページに設置することで、CVを逃さない設計に。その結果、希望物件登録という形で新しい層にアプローチできるようになり、不動産を買いたい方のトータルの問い合わせ件数は対前年150%も増加した。 また、女性からの問い合わせが増加。チャットボットは気軽に利用できるため、パートナーの方と相談したり、実際に店舗に行く前に事前に情報収集をするために「希望物件登録」をする方が増えたとのこと。
- 導入企業様
- 相鉄不動産販売
- 業種
- 不動産事業
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IZANAIが選ばれる理由
ずっと無料で使える
チャットボットツール「IZANAI」ならずっと無料（0円）でご利用いただけます。自動で課金される心配もいりません。
導入実績1,000社以上
IZANAIの導入実績は1,000社以上。無料で誰でも簡単にチャットボットが導入できるため、多くの中小企業様に選ばれています。
シンプル設計で高い操作性
IZANAIはシンプルだから知識やノウハウがなくても誰でも直感的に操作できるよう作られたサービスのため、マーケティング担当が不在でも安心してご利用いただけます。
簡単設置・短期間スタート
ノーコードチャットボットで開発担当不要。IZANAIのテンプレートを利用してFAQをつくるだけですぐに運用開始いただけます。
充実したサポート体制
充実した無料のサポート体制に加え、有料プランをご利用中の企業様には専任のカスタマーサクセスが担当いたします。
他サービスとの高い連携性
電子ブックやMA、ARなどクラウドサーカスサービスをはじめ、Pardot（予定）やSlackなど外部サービスとの連携も可能です。
すぐ使えて、ずっと無料
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料金・プラン
IZANAIはずっと無料のフリープランからご利用いただけます。
会話用のテンプレートが標準搭載されているため、チャットボットの設計や設置も簡単。
テックタッチを取り入れた カスタマーサクセス体制を創りたい人向け。
- チャットボット数
- 1つ
- シナリオ数
- 無制限
- ログ解析
- CV獲得：～100CV／月
- ポップアップバナー
- Slack連携：可
- BowNow（MA）連携
- CS専任担当
フリー
まずは無料で始めたい方、チャットボットの運用イメージをつけたい方におすすめ。
- チャットボット数
- 1つ
- シナリオ数
- 20コまで
- ログ解析
- 20コまで
- BowNow（MA）連携
本格的なテックタッチを
実装したい人向け。
- チャットボット数
- 3つ
- シナリオ数
- 無制限
- ログ解析
- CV獲得：～500CVまで／月
- 有人チャット
- ポップアップバナー
- ツリービュー機能(予定)
- インポート/エクスポート機能(予定)
- Slack連携：可
- BowNow（MA）連携
- Pardot連携（予定）
- CS専任担当
- ※CVはボット内のCV合計数をカウントします。
- ※表示価格は税抜き価格です。
- ※最低ご利用期間は1年間となります。（フリープランを除く）
- ※上記プラン以外にもさらに上位のプランがございます。お気軽にお問い合わせください。
かんたん３ステップ
フリープラン導入の流れ
STEP1申し込み
フリープラン申し込み
フォームに入力し、
Cloud CIRCUSに登録。
STEP2ボットの作成
テンプレートを使った会話フローの作成と
基本画面を設定すれば作成完了。
STEP3設置
Webサイトにコードを埋め込むだけで
簡単に設置できます。
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よくあるご質問
IZANAIはシンプル設計のため専門知識不要で、誰にでも利用いただけます。
まずはスモールスタートではじめてみたい中小企業様に多く利用いただいております。
ユーザーとチャットボットのやり取りは、企業側が事前に設定した「シナリオ」通りに進みます。
問い合わせやFAQデータが多くない企業には、AIチャットボットよりシナリオ型チャットボットがおススメです。
有料プランのご利用には別途お申し込み手続き（ご契約）が必要となります。自動で課金されるような仕組みではございませんのでご安心ください。
・お問い合わせや予約などCV（コンバージョン）を増やす
・お客様の欲しい商品や情報を見つける
・Web上での顧客満足度を向上させる
・顧客体験価値の向上
などが挙げられます。
業種としては、ITサービス事業（SaaS事業）、不動産、製造業・卸売業などのお客様に導入いただいております。
ノーコードチャットボットですので簡単に設置できます。 無料でご利用いただけますのでお試しにご利用ください。
IZANAIの管理画面からWebサイト内にチャットボットを表示させるための埋め込みコードをコピーしてサイトに貼り付けけるだけで設置完了です。
・電話・メールでのオンラインサポート
・オンライン勉強会・オンラインセミナー
・動画コンテンツ
・マニュアルサイト
・メール・管理画面からのバージョンアップ情報の配信
・1on1導入支援※トライアルプランから
上記のようなサポートサービスがございます。
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